RSAgentic

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: פברואר 2026

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד היישום שלנו ("אנו", "שלנו" או "אותנו") אוסף, משתמש וחושף את המידע שלך, כולל נתוני משתמש Google שלך, בקשר לשימוש בשירותי ניהול הנדל"ן שלנו.

1. Information We Collect

אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו ישירות, לדוגמה כאשר אתה יוצר חשבון, מחבר את חשבון Google שלך או פונה אלינו.

Google משתמש נתונים

כאשר אתה מחבר את חשבון Google שלך ליישום שלנו, אנו ניגשים להיקפי הנתונים הספציפיים הבאים כדי לספק את שירותינו:

1. Google Drive (Limited Access)

auth/drive.file
  • גישה: אנו ניגשים רק לקבצים ולתיקיות שנוצרו או נפתחו על ידי היישום שלנו.
  • מטרה: לאחסון וארגון מסמכי נדל"ן, חוזים ומצגות נכסים הקשורים ספציפית לפעולות הסוכנות שלך בתוך המערכת שלנו.

2. Google יומן

auth/יומן.אירועיםauth/calendar.freebusyauth/calendar.app.createdauth/calendar.acls
  • גישה: אנו ניגשים לאירועי היומן שלך, סטטוס פנוי/עסוק ומנהלים יומנים שנוצרו על ידי האפליקציה שלנו.
  • מטרה: לתזמון צפיות בנכסים, סנכרון פגישות בין ה-CRM שלנו ליומן שלך, ובדיקת זמינותך כדי למנוע הזמנות כפולות.

3. Google Sheets

auth/spreadsheets
  • גישה: אנו קוראים וכותבים ב-Google Sheets.
  • מטרה: לייצוא נתוני CRM (לידים, נכסים) לגיליונות אלקטרוניים לצרכי הדיווח והניתוח שלך, ולסנכרון נתונים מהגיליונות הקיימים שלך אל המערכת שלנו.

4. Gmail

auth/Gmail.readonlyauth/Gmail.compose
  • גישה: אנו קוראים את האימיילים שלך ויש לנו יכולת לשלוח אימיילים בשמך.
  • Purpose:
    • קריאה: לזיהוי אוטומטי של פניות מלקוחות פוטנציאליים (לדוגמה, מפורטלי נדל"ן) וסנכרון היסטוריית התקשורת עם פרופיל הליד ב-CRM שלנו.
    • חיבור: לאפשר לך לשלוח הצעות נכסים, מעקבים ותגובות ללידים ישירות מממשק ה-CRM שלנו.

2. כיצד אנו משתמשים בנתונים שלך

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים, כולל נתוני משתמש Google, למטרות הבאות:

3. שיתוף וחשיפת נתונים

אנו לא משתפים את נתוני המשתמש שלך מ-Google עם צדדים שלישיים, למעט:

אנו לא מוכרים את הנתונים האישיים שלך ולא את נתוני המשתמש מ-Google למפרסמים או לצדדים שלישיים אחרים.

4. תפקידים בעיבוד נתונים (GDPR)

לצורכי תקנת הגנת הנתונים הכללית (EU 2016/679):

A) לקוח נתונים (The נדל"ן סוכנות)

RSAGENTIC LLC פועלת כ"בקר נתונים" בנוגע לנתוני החיוב והרישום של סוכנות הנדל"ן המתקשרת עמה.

ב) נתוני צד שלישי (Leads/לקוחות פוטנציאליים)

RSAGENTIC LLC פועלת כ"מעבד נתונים" (Data Processor). אנו מעבדים את נתוני הקונים/השוכרים הפוטנציאליים אך ורק לפי הוראות סוכנות הנדל"ן (Data Controller) לצורך מתן שירות האוטומציה.

5. העברה בינלאומית ומגן פרטיות

הנתונים מעובדים בארצות הברית. כדי להבטיח את אבטחת נתוניהם של אזרחי אירופה, אנו פועלים לפי סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) שאושרו על ידי הנציבות האירופית כדי להכשיר את ההעברה הבינלאומית של נתונים למעבדים במדינות שלישיות.

6. Sub-processors

כדי לספק את שירות ה-AI, אנו משתמשים בספקי טכנולוגיה מהימנים. בעצם קבלת מדיניות זו, הנך מאשר את השימוש ב:

  • ספקי מודלי AI (לדוגמה, OpenAI, Anthropic) ליצירת טקסט.
  • ספקי אירוח ענן (לדוגמה, AWS, Netlify/Vercel) לאירוח.
  • ספקי הודעות (לדוגמה, Twilio, Meta API) ל-WhatsApp/SMS.

אנו מבטיחים שכל הספקים שלנו עומדים בתקני אבטחה SOC2 או ISO 27001.

7. נתונים Retention

נשמור את הנתונים האישיים כל עוד החשבון שלך פעיל. אם תבטל את המנוי, נתוני הלידים שלך יימחקו ממערכותינו הפעילות בתוך 30 ימים לכל היותר, ויישמר רק המידע הנדרש על פי חוקי המס של דלוור.

8. נתונים אבטחה

אנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לסייע בהגנה על המידע שלך מפני אובדן, גניבה, שימוש לרעה וגישה לא מורשית, חשיפה, שינוי והרס. הטוקנים של Google שלך מוצפנים במנוחה במסד הנתונים שלנו.

9. Limited Use Disclosure

השימוש וההעברה שלנו של מידע שהתקבל מ-API של Google ליישומים אחרים יעמדו ב Google API שירותים משתמש נתונים Policy, כולל דרישות השימוש המוגבל.

Specifically regarding Restricted Scopes (Gmail and Drive):

  • איננו משתמשים בנתונים אלו להצגת פרסומות.
  • איננו מאפשרים לבני אדם לקרוא נתונים אלו אלא אם יש לנו את הסכמתך החיובית להודעות ספציפיות, הדבר נדרש מסיבות אבטחה כגון חקירת ניצול לרעה, לעמידה בחוק, או לפעולות פנימיות של היישום והנתונים אוגדו ונעשו אנונימיים.

10. צור קשר Us

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, צור עמנו קשר בכתובת:
rsagentic@gmail.com

מדיניות פרטיות · RSAgentic