Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie unsere Anwendung ("wir", "unser" oder "uns") Ihre Informationen, einschließlich Ihrer Google-Nutzerdaten, in Verbindung mit Ihrer Nutzung unserer Immobilienverwaltungsdienste erhebt, verwendet und offenlegt.

1. Von uns erhobene Informationen

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, Ihr Google-Konto verbinden oder mit uns kommunizieren.

Google-Nutzerdaten

Wenn Sie Ihr Google-Konto mit unserer Anwendung verbinden, greifen wir auf die folgenden spezifischen Datenbereiche zu, um unsere Dienste zu erbringen:

1. Google Drive (eingeschränkter Zugriff)

auth/drive.file

Zugriff: Wir greifen nur auf Dateien und Ordner zu, die von unserer Anwendung erstellt oder geöffnet wurden.
Zweck: Zur Speicherung und Organisation von Immobilienunterlagen, Verträgen und Objektpräsentationen, die speziell mit den Geschäften Ihrer Agentur in unserem System zusammenhängen.

2. Google Calendar

auth/calendar.eventsauth/calendar.freebusyauth/calendar.app.createdauth/calendar.acls

Zugriff: Wir greifen auf Ihre Kalenderereignisse, Ihren Frei/Belegt-Status zu und verwalten von unserer App erstellte Kalender.
Zweck: Zur Planung von Objektbesichtigungen, Synchronisation von Terminen zwischen unserem CRM und Ihrem Kalender und zur Prüfung Ihrer Verfügbarkeit, um Doppelbuchungen zu vermeiden.

3. Google Sheets

auth/spreadsheets

Zugriff: Wir lesen und schreiben in Google Sheets.
Zweck: Zum Export von CRM-Daten (Leads, Objekte) in Tabellen für Ihre Berichte und Analysen sowie zur Synchronisation von Daten aus Ihren bestehenden Tabellen in unser System.

4. Gmail

auth/gmail.readonlyauth/gmail.compose

Zugriff: Wir lesen Ihre E-Mails und können E-Mails in Ihrem Namen senden.
Zweck:
- Lesen: Zur automatischen Erkennung von Anfragen potenzieller Leads (z. B. von Immobilienportalen) und zur Synchronisation der Kommunikationshistorie mit dem Lead-Profil in unserem CRM.
- Verfassen: Damit Sie Objektangebote, Follow-ups und Antworten an Leads direkt aus unserer CRM-Oberfläche senden können.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns erhobenen Informationen, einschließlich Google-Nutzerdaten, für folgende Zwecke:

Dienstleistung: Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Immobilien-CRM-Funktionen (Kontaktverwaltung, Terminplanung, Dokumentenspeicherung).
Automatisierung: Zur Automatisierung routinemäßiger Aufgaben wie Dateneingabe aus E-Mails und Kalendersynchronisation.
Kommunikation: Zur Erleichterung der Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Leads/Kunden.

3. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir geben Ihre Google-Nutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer:

Mit Ihrer Zustimmung.
An unsere Dienstleister (z. B. Datenbank-Hosting, KI-Verarbeitung), die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind und Daten nur in unserem Auftrag verarbeiten.
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten oder Google-Nutzerdaten nicht an Werbetreibende oder andere Dritte.

4. Rollen bei der Datenverarbeitung (DSGVO)

Für die Zwecke der Verordnung zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (EU 2016/679):

A) Kundendaten (die Immobilienagentur)

RSAGENTIC LLC fungiert als "Verantwortlicher" in Bezug auf Abrechnungs- und Registrierungsdaten der Immobilienagentur, die uns beauftragt.

B) Drittdaten (Leads/Interessenten)

RSAGENTIC LLC fungiert als "Auftragsverarbeiter". Wir verarbeiten Daten potenzieller Käufer/Mieter AUSSCHLIESSLICH nach Anweisung der Immobilienagentur (Verantwortlicher), um den Automatisierungsdienst zu erbringen.

5. Internationale Übermittlung und Privacy Shield

Daten werden in den Vereinigten Staaten verarbeitet. Um die Sicherheit der Daten europäischer Bürger zu gewährleisten, halten wir uns an die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) zur Legitimierung der internationalen Übermittlung von Daten an Verarbeiter in Drittländern.

6. Unterauftragsverarbeiter

Zur Erbringung des KI-Dienstes nutzen wir vertrauenswürdige Technologieanbieter. Mit der Annahme dieser Richtlinie autorisieren Sie die Nutzung von:

KI-Modellanbietern (z. B. OpenAI, Anthropic) für die Textgenerierung.
Cloud-Hosting-Anbietern (z. B. AWS, Netlify/Vercel) für das Hosting.
Messaging-Anbietern (z. B. Twilio, Meta API) für WhatsApp/SMS.

Wir garantieren, dass alle unsere Anbieter die Sicherheitsstandards SOC2 oder ISO 27001 einhalten.

7. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, werden die Daten Ihrer Leads innerhalb von höchstens 30 Tagen aus unseren aktiven Systemen gelöscht, wobei nur die gesetzlich durch die Steuergesetze von Delaware vorgeschriebenen Informationen aufbewahrt werden.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch sowie unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung. Ihre Google-Token sind in unserer Datenbank verschlüsselt gespeichert.

9. Offenlegung zur eingeschränkten Nutzung

Unsere Nutzung und Weitergabe an andere Apps von über die Google-APIs erhaltenen Informationen entsprechen der Nutzungsrichtlinie für Nutzerdaten der Google-API-Dienste, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung.

Insbesondere zu eingeschränkten Bereichen (Gmail und Drive):

Wir nutzen diese Daten nicht für Werbung.
Wir erlauben Menschen nicht, diese Daten zu lesen, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung für bestimmte Nachrichten, dies aus Sicherheitsgründen wie der Untersuchung von Missbrauch erforderlich ist, zur Einhaltung geltenden Rechts oder für die internen Abläufe der App und die Daten aggregiert und anonymisiert wurden.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:
rsagentic@gmail.com